Lost and Found

Wo kann ich nach verlorenen Gegenständen nachfragen? Der einfachste und schnellste Weg an verlorene Gegenstände zu kommen, falls wir sie gefunden haben, ist bei unseren Promotern vor dem Haupteingang. Wir haben hierzu eine Lost and Found WhatsApp Gruppe in der wir alle gefundenen Gegenstände einlisten. Sollte der Gegenstand nach 4 Wochen nicht abgeholt werden, bringen wir diese zur National Polizei. 

Ab wie viel Jahren darf man in den Megapark

Wir halten uns strickt an die Vorgaben der Regierung, daher ist der Zutritt in den Megapark erst ab 18 Jahren. Ausgenommen davon ist natürlich unsere Terrasse in erster Meereslinie. 

Kann man im Megapark einen Tisch reservieren?

Eine Reservierung ist ausschließlich in der VIP Q-Lounge möglich. Für größere Gruppen oder besondere Anlässe lassen sich auch individuele Wünsche umsetzen. Wie Du reservieren kannst? Endweder direkt in der Lounge, am Empfang des Eingangs der Q-Lounge oder per Mail an info@megapark.tv 

Wie komme ich an meine T-Shirts?

Als erstes ist zu beachten das du dein Getränketicket, dass gleichzeitig dein T-Shirt Ticket ist nur am selben Tag gültig ist an dem du dein Getränk erworben hast. Es befindet sich im hinteren Teil des Megaparks unser T-Shirt Shop, dort kannst du bis 0:30 Uhr dein Ticket einlösen. Solltest du im unteren Teil des Megapark feiern, kannst du dein Ticket in der nähe der Toiletten bis 5:00 Uhr einlösen.  

Kann ich im Biergartenbereich Gerichte bestellen?

Unsere Küche ist bis 22:30 Uhr täglich geöffnet und liefert bis an den Tisch, auch im Biergartenbereich des Megaparks. Hierfür einfach deinen Kelnner nach der Speisekarte fragen. Ausgeschlossen ist hier der untere Bereich des Megaparks.

 

Über die APP

Warum benutzen wir Geofancing und was ist das?

Geofancing ist eine GPS gesteuerte Funktion die es uns ermöglicht innerhalb der APP den User zu lokalieseren. Wir benutzen diese Funktion um Dich zum Beispiel am Flughafen zu begrüßen oder dir, beim vorbeilaufen am Megapark eine tolle Nachricht über eine Push Benachrichtung zukommen zu lassen.  Wir werden dir damit nicht innerhalb Deutschland oder ausserhalb Mallorcas auf die Nerven gehen. Zudem nutzt unser Find your Friends Bereich diese Funktion um dir andere Urlauber anzuzeigen, die ebenso an der Playa de Palma Urlaub machen. Du kannst Dich somit mit Ihnen verbindinden und Kontakt aufnehmen. Wenn du das nicht möchtest kannst du deine Sichbarkeit in deinen Profileinstellungen ausschalten. Eine weitere hilfreiche Besonderheit der Funktion ist es herauszufinden wo gerade deine Freunde zu finden sind. Dies ist super, falls du dich im Ballermann Jungle verlaufen hast oder ihr Euch ungewollt getrennt habt. 

Profile

Dein Profil muss unseren Nutzungsbestimmungen folgen. Wir bitten alle User keine Fakeprofile einzurichten oder sich für Andere auszugeben. Jedes Profil kann gemeldet werden und zu einer sofortigen Löschung führen. Innerhalb deines Profils kannst du unter deinen Einstellungen dich Ausloggen oder dein Konto löschen.